En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du contrat conclu dans la Boutique en ligne dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous avez pris possession des biens ou à laquelle un tiers autre que le transporteur et désigné par vous en a pris possession. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courriel). Vous pouvez envoyer votre déclaration, par exemple : 

• par écrit à l'adresse suivante : AVES SP. Z OO UL. BRZOSKWINIOWA 29, 98-220 ZDUŃSKA WOLA AVEC LA NOTE : BOUTIQUE EN LIGNE AVES
• sous forme électronique par courrier électronique à l'adresse suivante : aves.sklep@aves.pl

Un modèle de formulaire de rétractation est inclus à l'annexe 2 de la loi sur les droits des consommateurs et aux conditions générales de la boutique en ligne. Vous pouvez utiliser ce modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire. 

Pour respecter le délai de rétractation du contrat, il vous suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant la date limite de rétractation.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucuns frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni la preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

• Si vous avez reçu l'article acheté, veuillez nous le renvoyer ou nous le livrer à l'adresse suivante : AVES SP. Z OO UL. BRZOSKWINIOWA 29, 98-220 ZDUŃSKA WOLA AVEC LA NOTE : AVES ONLINE STORE

, immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous avez informés de votre rétractation du contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de retour seront à votre charge. Votre responsabilité ne sera engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Les dispositions contenues dans la présente communication concernant le consommateur s'appliquent à compter du 1er janvier 2021 et pour les contrats conclus à partir de cette date également à un acheteur qui est une personne physique concluant un contrat directement lié à son activité professionnelle, lorsque le contenu de ce contrat indique qu'il n'a pas de nature professionnelle pour cette personne, résultant notamment de l'objet de son activité professionnelle, mis à disposition sur la base des dispositions relatives au Registre central et aux informations sur l'activité professionnelle.